¿Escuchas o Solo Oyes?: El Poder del Diálogo y la Escucha Activa en las Organizaciones

¿Sabías que escuchar puede ser la clave del éxito para tu empresa? Mary Kay Ash lo resumió perfectamente: "Escucha el doble de lo que hablas". Pero, ¿qué implica realmente escuchar activamente en el entorno empresarial y cómo puede transformar tus relaciones con la comunidad? Descubre cómo...