Te acompañamos en la toma de decisiones, fijando tu ruta de navegación.

Muchas veces las organizaciones tienen objetivos establecidos y fijan estrategias de acción sin tener claridad de hacia dónde quieren llegar. Es ahí cuando las energías se dispersan y se pierde el foco, ya que:

“Si no tienes claro adónde quieres ir, cualquier -y ningún- camino te sirve”

En Acorde Valor te acompañamos en el camino, y fijamos en conjunto, la mejor ruta para llegar directo a tu meta. Para ello tenemos una metodología que nos ha funcionado de manera exitosa y que es 100% personalizada según los requerimientos que tengas.

Nuestra Metodología

Iniciamos identificando la verdadera necesidad de nuestro cliente – escuchamos su problema y analizamos las causas de éste.

Por ejemplo: ausencia de propósito, falta de estrategia para resolver problemas, poca comunicación, etc.

Luego realizamos un diagnóstico aplicando herramientas como FODA y PEST para entender en su totalidad a la empresa y a la par, vamos identificando los posibles riesgos de la posibilidad de hacer o no hacer cambios en el sistema.

Una vez esté realizado el diagnóstico, pasamos a definir la planeación estratégica. En este punto nos enfocamos en determinar el propósito (el “para qué”), la misión, visión y valores organizacionales. Analizamos, también, el modelo de negocios, la propuesta de valor y los recursos disponibles.

Facilitamos que nuestro cliente defina una estrategia adecuada, usando un enfoque OKR (Objectives and Key Results) para su implementación, asegurándonos que establezcan objetivos SMART, KPI’s y un mapa estratégico.

Cuando la estrategia está definida, apoyamos en la formulación de un presupuesto, para luego comenzar la fase de implementación. En esta etapa realizamos un acompañamiento continuo, estableciendo un sistema de control para medir los resultados y, a través de herramientas como el coaching, gestionamos el proceso de cambio para que sea una transición factible, permanente y aceptada por toda la organización, desde niveles gerenciales hasta los colaboradores y stakeholders.

Finalizamos nuestra labor entregando un informe final y estableciendo reuniones de asesoría y coaching de equipos en caso de ser necesario.

Estamos contigo en todo momento, realizamos un seguimiento del plan y te ayudamos a lograr que el cambio ocurra.

Fijar la ruta de navegación servirá para ver desde otra perspectiva el camino. Nuestro compromiso por acompañarte facilitará la toma de decisiones y la visión externa de nuestra parte ayudará a mirar los desafíos, obstáculos y errores que se podrían estar cometiendo pero no aprecian. Así, se logrará planificar y enfrentar los procesos y desafíos, estratégicamente para lograr sus objetivos.

Si crees que esta es una necesidad actual para ti y tu organización, entonces…CONVERSEMOS.

Escríbenos a jgomez@acordevalor.com o al Whatsapp: +56 9 9128 0200.

¿Sabes lo que es un negocio con propósito?

Hoy en día las empresas que son exitosas y que sobresalen de la competencia no lo hacen principalmente por sus productos o servicios, sino por el propósito que tienen.

Es por el propósito que muchas personas deciden trabajar en un lugar y también es por el cual muchos clientes son fieles a una marca.

Pero, ¿qué es esto del propósito empresarial y por qué es tan importante?

¡Aquí te lo contamos!

¿Qué es el propósito empresarial?

Es una razón de existir profunda que va más allá de los resultados y la rentabilidad.

Es el motivo por el cual nos comprometemos y por el que debemos crear y establecer una estrategia que ponga a las personas en el centro, siendo los colaboradores el eje fundamental; además de enfocarse en el bienestar del entorno, el medio ambiente y la sociedad.

Gran cantidad de las empresas y negocios que se han creado nacen desde la premisa que hay una necesidad que debe ser satisfecha, o generan dicha necesidad en las personas para que éstas necesiten consumir el producto o servicio ofrecido.

Y esto no está mal pero es un enfoque que se centra netamente en la transacción (compra y venta, oferta y demanda) y por ende sólo hay una estrategia comercial de por medio que no conecta con las personas. Lo paradójico es que este hecho puede llegar a provocar una disminución en las ventas. Esto, debido a que las personas hoy en día no quieren comprar cosas, sino que les interesa la experiencia o los beneficios que dicho producto les va a otorgar, y mejor aún si saben que están ayudando a mejorar el mundo al obtener ese producto o servicio.

Las grandes empresas, como Coca Cola o Apple, han sobrevivido todos estos años porque se han ido adaptando a los nuevos requerimientos y tendencias, pero también porque tienen un propósito claro que les ha permitido conectar con los consumidores y así generar una comunidad. Esta comunidad, sin importar lo que les ofrezcan, van a comprar porque apoyan su propósito y se sienten parte de éste.

Y aquí es donde citamos a un gran referente en el pensamiento gerencial y empresarial actual: Simon Sinek.

”¿Por qué algunas organizaciones y algunos líderes pueden inspirar mientras que otros no?

• Toda persona y toda empresa del planeta sabe QUÉ es lo que hace.
• Algunas personas saben CÓMO lo hacen.
• Pero muy poca gente u organizaciones saben PARA QUÉ lo hacen.

[…] Pero los líderes inspiradores y las organizaciones inspiradoras, sin importar su tamaño y su rubro, todos piensan, actúan y se comunican desde adentro hacia afuera.”

EL CÍRCULO DORADO

Este patrón es muy conocido por lo que no profundizaremos en él, pero si no lo conoces puedes buscar en Youtube la charla TED con este nombre.

Según nuestra experiencia como consultores, creemos que para poder generar una empresa con propósito es esencial contar con equipos de trabajo proactivos que cuenten con un liderazgo con sentido. Y en este punto nos enfocaremos de ahora en adelante.

Hace un tiempo que hemos venido compartiendo reflexiones acerca del liderazgo, y es que un equipo de trabajo sin un líder o con un “mal líder”, está condenado al fracaso.

Pero más que una persona que ejerza liderazgo en el equipo, lo que se requiere es un líder con sentido, alguien quien construya un equipo que conmueva a todos, que nos haga vibrar. Es construir un discurso de propósito que motive y active voluntariamente a los demás para exceder el desempeño.

En Acorde Valor ayudamos a las personas a desarrollar sus habilidades de liderazgo para que puedan adaptarse a estos nuevos tiempos y faciliten las condiciones para el despliegue de la innovación colectiva.

Diseñamos estructuras colaborativas y ambientes saludables promoviendo mayor agilidad en sus procesos, fortaleciendo valores como el compromiso, la transparencia, la creatividad y la innovación. Aquí es donde emerge la horizontalidad y la implementación de prácticas efectivas, basadas en una red de relaciones en donde la seguridad psicológica, la confianza y un propósito claro y compartido permitan alcanzar los objetivos organizacionales.

Entonces…¿tendrás una empresa que basa su estrategia en el QUÉ, o te enfocarás en el PARA QUÉ, centrándote en las personas para lograr el éxito en el tiempo?

¡Te invitamos a dar el siguiente paso!

CONVERSEMOS

Escríbenos al +569 9128 0200

Desde hace ya muchos años existe en Chile la Fundación Desafío de Humanidad, fundada por dos grandes y visionarias personas: Denis Gallet y Pedro Arellano. En ella participan mayoritariamente gerentes generales y gerentes de personas de todo tipo de empresas.

El planteamiento con el que Denis y Pedro le dieron origen a Desafío fue que si queríamos humanizar a la sociedad una buena manera de hacerlo era a través de humanizar aquel espacio donde las personas adultas pasamos la mayor parte de nuestro tiempo despierto: las empresas u organizaciones.

Iniciativas como “Navidad con Sentido”, el “Mes de la Alegría”, el apoyo a organizaciones sociales que buscaban fomentar el desarrollo de las capacidades de jóvenes en sectores vulnerables para que no cayeran en la drogadicción, entre varias otras fueron verdaderas oportunidades de practicar el “poner a las personas en el centro”.

Creemos firmemente en que cada uno de nosotros viene a esta vida a cumplir un propósito, que va más allá de sólo “vivir para pagar las cuentas”. Y que cuando las personas armamos organizaciones también debemos considerar un propósito.

Simon Sinek plantea justamente que una organización debe ante todo definir con claridad para qué existe, para qué hace lo que hace. Y eso no es sólo para ganar dinero. Eso será consecuencia de hacer las cosas correctas y hacerlas correctamente. Y las cosas correctas tienen que ver con la contribución que hacen a las personas (y sus familias), tanto a las que trabajan en ella como a las que reciben sus productos y servicios, a la comunidad en la que están insertas y al medio ambiente.

En nuestra experiencia como profesionales, nos sorprende cómo muchas organizaciones actúan casi como sonámbulas, haciendo y haciendo cosas, desarrollando planes, estableciendo sistemas, y un largo etcétera, pero no saben contestar adecuadamente la pregunta ¿PARA QUÉ ESTAMOS HACIENDO TODO ESTO?

Muchos responderán cosas como “para lograr rentabilidad”, “para sobrevivir”, “porque es lo que se supone que debemos hacer”, u otras respuestas similares.

Lograr ser rentable, desafío para todas las organizaciones, tengan o no fines de lucro, es ciertamente una condición necesaria para poder proyectarse en el tiempo. Condición necesaria, sí, pero no suficiente. Y es una condición, no un fin en sí mismo.

“Sobrevivir” evidentemente es también una condición necesaria para subsistir en el tiempo y poder cumplir con el propósito. Nuevamente, es una condición necesaria, pero no suficiente, y es una condición, no un fin en sí mismo.

Cuando además una organización está en modo de supervivencia, está en modo defensivo y difícilmente puede crecer. Si bien puede haber momentos en que, por ejemplo por la situación económica en una región o un país, puede ser necesario lograr sobrevivir, esto no puede ser una condición permanente, porque significaría que su modelo de negocios o de servicio no está respondiendo a una necesidad real en la sociedad o el mercado.

Si alguien nos dice que hacen lo que hacen porque “es lo que se supone que hay que hacer”, siempre preguntamos de vuelta: ¿se supone según quién?

Seguido luego de otra pregunta: ¿sigue siendo válido hoy ese supuesto?

No sólo preocupémonos de hacer correctamente las cosas. Preocupémonos de hacer las cosas correctas. Y para saber si son las cosas correctas a hacer, debemos mirar a nuestro propósito.

¿Cuál es entonces el propósito de nuestra organización?

Nos hemos hiper especializado y en ese camino hemos perdido de vista el todo, cómo cada cosa se relaciona. Una consecuencia de lo anterior es que hemos priorizado algunos aspectos por sobre el funcionamiento del todo.

Al enfocarnos sólo en aspectos que son más bien requisitos de sostenibilidad, estamos sólo mirando una parte de lo que una organización representa.

Una organización es un sistema, compuesto de personas que se interrelacionan para cumplir objetivos que deben ser comunes o compartidos, porque de lo contrario tiende a su destrucción.

Una organización no se debe sólo a sus accionistas/dueños/mandantes. Por cierto que ellos son importantes. Pero también lo son los colaboradores que trabajan en ella y sus familias; los proveedores y los clientes; la comunidad en la que se inserta y que le otorga (o no) la “licencia social para operar”; y el planeta o medio ambiente.

La vida es de equilibrios, y las organizaciones no son la excepción. Las personas (todos estos stakeholders mencionados) deben estar en el centro de nuestra atención.

¿Qué piensas? Queremos leerte. Escríbenos a conversemos@acordevalor.com