El pasado martes 9 de noviembre realizamos, junto al Hub de Efectividad Organizacional, la Masterclass sobre la Ley Karin. Esta sesión fue mucho más que una sesión informativa: se convirtió en un punto de encuentro clave para líderes comprometidos con construir espacios de trabajo más seguros, inclusivos y productivos.

En un contexto donde las cifras iniciales tras la implementación de la ley reflejan tanto desafíos como oportunidades, esta instancia permitió a los asistentes no solo comprender la normativa, sino también reflexionar sobre su impacto en la cultura organizacional.

Primeras semanas de implementación: las cifras que hablan de un cambio urgente

Desde la entrada en vigencia de la Ley Karin, los datos recopilados revelan realidades que no pueden ser ignoradas. Según los registros más recientes:

• 40% de los hombres y 37% de las mujeres han sufrido discriminación en algún punto de su carrera laboral.
• 68% de las denuncias de acoso provienen de mujeres, con el 77% de ellas desempeñándose en el sector público.
• Los sectores más afectados son el comercio y la reparación de vehículos (19,6%), servicios administrativos y de apoyo (12,3%) y la enseñanza (10%).

Estos números evidencian la profundidad del problema, y también la necesidad de actuar con rapidez y determinación para proteger a los colaboradores y garantizar un entorno laboral saludable.

Más allá de la ley: los beneficios de integrar políticas de prevención y acción

La Ley Karin nos plantea una obligación legal, pero más importante aún, nos ofrece una oportunidad única para que las organizaciones puedan mejorar en múltiples niveles. Durante la Masterclass, abordamos los beneficios tangibles que pueden lograrse al implementar medidas efectivas:

• Incremento en la productividad, que puede alcanzar entre un 13% y un 40%.
• Reducción del ausentismo laboral, con caídas entre un 43% y un 51%.
• Mejoras en el clima laboral, aumentando entre un 55% y un 90%.
• Mayor compromiso de los colaboradores, con alzas que varían entre el 30% y el 55%.
• Reducción de la rotación del personal, que puede disminuir entre un 33% y un 58%.

Estas cifras reflejan el impacto directo de un ambiente laboral libre de acoso y discriminación: empleados más motivados, clientes mejor atendidos y un desempeño organizacional sobresaliente.

El rol de Acorde Valor: generando diálogos transformadores

En Acorde Valor, entendemos que cumplir con la Ley Karin no es solo cuestión de políticas, sino también de un cambio de mentalidad. Por ello, trabajamos en propiciar el diálogo en las organizaciones a través de tres ejes principales:

1. Espacios para fortalecer la convivencia cotidiana: fomentamos dinámicas que permiten a los equipos compartir experiencias y reflexionar juntos sobre sus prácticas diarias.

1. Toma de conciencia y vínculo productivo: ayudamos a los colaboradores a identificar actitudes y comportamientos que pueden ser mejorados, estableciendo relaciones más constructivas.

1. Mejora de la comunicación y relaciones interpersonales: creamos instancias para que las personas fortalezcan su empatía, confianza y trabajo en equipo.

Una experiencia que deja huella

La Masterclass concluyó con un poderoso mensaje: implementar la Ley Karin no solo se trata de prevenir acoso o discriminación, sino de construir un entorno laboral donde cada persona se sienta valorada y respetada. Los participantes destacaron cómo las herramientas prácticas compartidas les permitirán abordar estos desafíos desde un enfoque estratégico y humano.

En Acorde Valor, estamos comprometidos con seguir acompañando a las organizaciones en este camino. Porque transformar el mundo laboral comienza con pequeños cambios que, a largo plazo, crean culturas más inclusivas y sostenibles. ¿Y tú? ¿Estás listo para liderar este cambio?

¡CONVERSEMOS!

¡Mira lo que ya está pasando!

Sabemos que estamos enfocados en Fiestas Patrias, pero hay que comenzar a poner atención y foco en este tema, para después ocuparse.

La recién aprobada Ley Karin no solo es un cambio legal, sino un llamado de atención urgente para todas las organizaciones en Chile. Esta nueva legislación, que surge en respuesta a casos de acoso laboral que han impactado a la sociedad chilena, impone una serie de responsabilidades que las empresas deben asumir de inmediato. No actuar a tiempo no solo podría acarrear sanciones legales, sino también un impacto devastador en la cultura organizacional y la productividad, además de sanciones económicas que pueden llegar a ser significativas para cualquier empresa.

El alcance del problema: Cifras que no pueden ignorarse

El acoso laboral es un problema que afecta a miles de trabajadores en Chile cada año. Un estudio realizado en marzo de este año por la empresa Vertical Hunter, reveló que de 1.033 personas encuestadas, un 70% ha sido víctima de acoso laboral. Además, nos entregan los siguientes datos:

• 52% de los trabajadores acusa haber recibido maltrato verbal o escrito.
• 23% ha sido desprestigiado frente a compañeros de trabajo.
• 13% ha recibido críticas destructivas.
• 9% dice que su jefatura y/o colegas han demostrado indiferencia.
• 4% se ha sentido discriminado por raza, religión, género o ideología.

Este panorama nos muestra una realidad ineludible: el acoso laboral no es un fenómeno aislado, sino un problema sistémico que requiere atención inmediata.

¿Qué considera la Ley Karin como acoso laboral?

La Ley Karin redefine y amplía lo que se considera acoso laboral, dejando claro que no se trata solo de comportamientos explícitos o físicos, sino también de acciones más sutiles pero igualmente dañinas. Se incluyen prácticas como la recarga de trabajo, violencia verbal, el menosprecio constante de las capacidades de un empleado, y el acoso sexual, que abarca desde comentarios inapropiados hasta conductas más invasivas. Además, esta ley reconoce que el acoso laboral puede ser multidireccional, es decir, puede venir de superiores, colegas, e incluso de subordinados hacia sus jefes. La responsabilidad ya no recae únicamente en los involucrados directos, sino también en las jefaturas y en la empresa como un todo, por no haber implementado las medidas preventivas necesarias.

Las consecuencias de ignorar la Ley Karin

Ignorar o subestimar el impacto de la Ley Karin podría llevar a las organizaciones a enfrentar graves consecuencias legales, económicas y reputacionales. Los costos asociados con una demanda por acoso laboral pueden ser significativos, no sólo en términos de indemnizaciones, sino también por los gastos derivados de las investigaciones internas y externas que la ley exige. Además, el daño a la reputación de la empresa puede resultar en la pérdida de talento y en un ambiente laboral tóxico que afecte la productividad y el bienestar de los empleados.

Pero más allá de las consecuencias legales y económicas, la falta de acción también pone en riesgo la cohesión interna de la organización. El acoso laboral, cuando no se aborda adecuadamente, puede generar un clima de desconfianza, reducir la moral de los empleados y aumentar la rotación de personal.

Cómo Prepararse: Prevención, Educación y Sanción

La implementación de la Ley Karin representa una oportunidad única para las organizaciones de redefinir y mejorar su cultura laboral. Para cumplir con esta ley y, al mismo tiempo, construir un entorno de trabajo más saludable, es esencial que las empresas tomen medidas proactivas. Estas medidas incluyen la prevención del acoso mediante la creación de políticas claras, la educación continua de todos los líderes y empleados y la corrección inmediata de cualquier comportamiento inapropiado.

Para prevenir el acoso laboral, es crucial educar a todos los miembros de la organización sobre lo que se considera acoso y cómo evitarlo. Esto incluye evitar el uso de sobrenombres, abstenerse de hacer comentarios sexuales, y respetar los límites del horario laboral. La educación debe ir acompañada de una sólida política de sanción, donde los casos de acoso sean investigados de manera rigurosa, ya sea de forma interna o externa, dependiendo de la gravedad del caso.

Transformar la cultura laboral: Un requisito imprescindible

El ambiente laboral no es un lujo opcional; es un aspecto esencial que debe ser trabajado activamente. Implementar la Ley Karin no debe verse sólo como un cumplimiento legal, sino como una oportunidad para transformar positivamente la cultura organizacional. Actitudes positivas como el reconocimiento del trabajo bien hecho, la creación de mecanismos de participación colectiva y la mejora de la comunicación interna pueden prevenir el acoso y elevar el nivel de compromiso y satisfacción de los empleados.

Las organizaciones que tomen en serio la Ley Karin y adopten un enfoque proactivo para crear un ambiente laboral seguro y respetuoso, verán beneficios tangibles en su clima laboral y en su rendimiento. Estas buenas prácticas protegerán a la empresa de posibles sanciones, y también contribuirán a la creación de un entorno donde los empleados puedan prosperar, resultando en una mayor productividad y, en última instancia, en mejores resultados para la empresa.

En un entorno donde la competencia por el talento es fuerte, tener una cultura laboral fuerte y positiva no solo es un “nice to have”, es un “must have”. No esperes a que sea demasiado tarde para actuar. La Ley Karin ya está aquí, y es el momento de tomar medidas para asegurar que tu organización esté preparada.

¿Tu empresa está preparada para la Ley Karin?

En Acorde Valor, entendemos la importancia de un ambiente laboral saludable y por eso queremos invitarte a tomar acción ahora. Descubre cómo podemos ayudarte a transformar tu cultura organizacional y a cumplir con las exigencias de la Ley Karin.

¡Conversemos!

¿Alguna vez has sentido que el caos en tu organización es como una obra de teatro que sólo podría ser catalogada como comedia? 

¡La resiliencia organizacional!
Esa capacidad única de reírse en la cara de la adversidad, abrazar el desastre con una sonrisa y mantener la cordura mientras todo se derrumba a tu alrededor.

En un mundo donde cada nuevo día parece traer una sorpresa más extraña que la anterior, ¿para qué quieres reforzar la resiliencia si es mejor dejarte llevar?

Por eso aquí te traemos una guía completa de 10 pasos para HACER MÁS FÁCIL LA GESTIÓN de tu organización:

1. Primero que todo, es crucial que ignores por completo las lecciones aprendidas. ¿Quién necesita aprender de los errores cuando puedes repetirlos con entusiasmo? La idea es fingir que todo va viento en popa, incluso si el barco está a punto de hundirse.
   
2. No pierdas el tiempo en pensar antes de comprometerte. Asume responsabilidades a diestra y siniestra, sin importar si puedes cumplirlas o no. Si alguien te pregunta, siempre ten a mano una excusa convincente. ¿Responsabilidades incumplidas? Sólo son oportunidades para practicar tu habilidad narrativa.
3. El bienestar de las personas en la organización es un aspecto totalmente prescindible. ¿De qué sirve tener beneficios que impactan positivamente en la vida de los colaboradores? ¡Elimínalos! Después de todo, ¿quién necesita un ambiente laboral feliz y motivado?
4. La clave para consolidar su poder es la jerarquía. ¡Más niveles de autoridad, por favor! Cuanto más formalidad y distancia haya entre usted y su equipo, mejor.
5. Tenga siempre presente que sus ideas son las únicas que importan. Descarte las sugerencias de otros como “ideas brillantes” que rara vez son útiles. Evite que tomen iniciativa o asuman riesgos; no vaya a ser que la creatividad florezca.
6. El feedback es totalmente innecesario. ¿Por qué perder tiempo en comunicar el desempeño cuando todos son expertos en evaluarse a sí mismos? Además, ¡las redes sociales siempre tienen la información más actualizada!
7. No se moleste en capacitar a sus colaboradores. Hay muchos tutoriales en línea y Google para autoformarse. Eso sí, está prohibido hacerlo durante el horario laboral.
8. ¡Nada de celebrar logros ni eventos extralaborales! ¿Para qué, si pueden confundir el trabajo con el tiempo de esparcimiento?
   Los incentivos y compensaciones son una pérdida de tiempo. La gente siempre querrá más, sin importar lo que ofrezca la empresa. Si se van, siempre habrá más talento dispuesto a ingresar.
9. La gestión del conocimiento es clave, pero mantenga ese conocimiento bajo llave. ¡No lo comparta! Y la innovación sólo depende de unos pocos, no intente fomentarla en toda la organización.
10. El trabajo en equipo es un mito. ¡Deje que los mejores carguen con los mediocres, eso es natural! No busque mejorar prácticas entre ellos, ¡solo exprímelos al máximo para obtener resultados!

Esperamos que estos consejos te ayuden a destruir la resiliencia organizacional, a ser el líder menos querido y a generar un espacio de trabajo terrible.

¡Feliz Día de los Inocentes!

Para nadie es desconocido el concepto de Liderazgo, que viene siendo definido, y trabajado, desde tiempos inmemorables.

Desde grandes emperadores, reyes y guerreros hasta nuestra sociedad actual, el liderazgo ha sido tema de análisis y estudio por muchos años, logrando establecerse cierta “receta” para lograr que una persona pueda representar el papel de “líder”, y así ejercer un “liderazgo positivo”, no sólo a nivel profesional sino que en todo ámbito de su vida.

Los primeros indicios de liderazgo de los que se tiene conocimiento datan del siglo 50 A.C, en la Civilización Sumeria, en la cual los sacerdotes debían administrar los bienes del pueblo, o en las gigantescas obras arquitectónicas de las pirámides de Egipto, que gracias al conocimiento de la geometría y liderazgo por parte de los capataces fueron posibles de construir en el siglo 25 a.c (Estrada, 2007).

Junto con la expansión y fortalecimiento de los reinos e imperios, los líderes evolucionaban y mejoraban sus formas de administrar a la sociedad. A raíz de esto es que el concepto de liderazgo comenzó a ser materia de estudio de muchos filósofos y sabios, los cuales empezaron a escribir manuales y libros sobre el tema, analizando desde el ámbito administrativo y organizacional hasta el ámbito militar.

Así fue que, luego de muchos análisis de la sociedad humana, hemos llegado a la definición moderna de liderazgo, que no es sólo una sino que se han identificado tipos de liderazgo, y en Acorde Valor sentimos que más nos representa:

¡Liderazgo con Sentido!

Es construir un equipo que nos conmueva a todos, que nos haga vibrar. Es construir un discurso de propósito que nos motive y active voluntariamente para exceder nuestro desempeño.

A raíz de esta definición es que hemos diseñado 3 servicios que potenciarán el liderazgo de tus equipos de trabajo, generando redarquía en toda la organización.

1. Desarrollo de Habilidades de Liderazgo

Los nuevos tiempos requieren el desarrollo de habilidades de liderazgo que faciliten condiciones para el despliegue de la innovación colectiva. Diseñamos estructuras colaborativas y ambientes saludables promoviendo mayor agilidad en sus procesos, fortaleciendo valores como el compromiso, la transparencia, la creatividad y la innovación. Aquí es donde emerge la horizontalidad y la implementación de prácticas efectivas basadas en una red de relaciones en donde la seguridad psicológica, la confianza y un propósito claro y compartido permitan alcanzar los objetivos organizacionales.

2. Comunicaciones

Una de las herramientas clave para crear un clima de equipo positivo es establecer una comunicación abierta y fluida, para ello es importante gestionar un espacio en el que se permita una interacción sana, convocante y generativa.

Comunicar requiere entender cómo opera cada integrante del equipo, saber gestionar acuerdos, entregar periódicamente el feedback adecuado. Reconocer los logros, hacerlos sentir parte, escuchados. Comunicar no sólo es decir sino también, y tal vez más relevante, saber escuchar.

3. Generación de acuerdos

Un activo fundamental para gestionar acuerdos en que las partes se sientan comprometidas, estén dispuestas a colaborar y dar lo mejor de sí, es la generación de un valor fundamental en toda relación humana: la Confianza.

La clave es que esta confianza se desarrolla en un contexto donde es natural que exista conflicto (de visiones, de intereses, de recursos, de maneras, etc.). Aprender a con-vivir y co-laborar a partir no sólo de la negociación, sino fundamentalmente a través de la construcción de una relación orientada a la solución conjunta de problemas, desde un “ganar-ganar”, resulta vital para la sostenibilidad en el largo plazo del proyecto organizacional.

En este contexto, la confianza ayuda a establecer un puente entre las necesidades de la organización y la satisfacción de la necesidad humana de relacionarse.

Si quieres conocer más sobre nuestros servicios, o requieres una asesoría…¡CONVERSEMOS!