¿Sabes lo que es un negocio con propósito?

Hoy en día las empresas que son exitosas y que sobresalen de la competencia no lo hacen principalmente por sus productos o servicios, sino por el propósito que tienen.

Es por el propósito que muchas personas deciden trabajar en un lugar y también es por el cual muchos clientes son fieles a una marca.

Pero, ¿qué es esto del propósito empresarial y por qué es tan importante?

¡Aquí te lo contamos!

¿Qué es el propósito empresarial?

Es una razón de existir profunda que va más allá de los resultados y la rentabilidad.

Es el motivo por el cual nos comprometemos y por el que debemos crear y establecer una estrategia que ponga a las personas en el centro, siendo los colaboradores el eje fundamental; además de enfocarse en el bienestar del entorno, el medio ambiente y la sociedad.

Gran cantidad de las empresas y negocios que se han creado nacen desde la premisa que hay una necesidad que debe ser satisfecha, o generan dicha necesidad en las personas para que éstas necesiten consumir el producto o servicio ofrecido.

Y esto no está mal pero es un enfoque que se centra netamente en la transacción (compra y venta, oferta y demanda) y por ende sólo hay una estrategia comercial de por medio que no conecta con las personas. Lo paradójico es que este hecho puede llegar a provocar una disminución en las ventas. Esto, debido a que las personas hoy en día no quieren comprar cosas, sino que les interesa la experiencia o los beneficios que dicho producto les va a otorgar, y mejor aún si saben que están ayudando a mejorar el mundo al obtener ese producto o servicio.

Las grandes empresas, como Coca Cola o Apple, han sobrevivido todos estos años porque se han ido adaptando a los nuevos requerimientos y tendencias, pero también porque tienen un propósito claro que les ha permitido conectar con los consumidores y así generar una comunidad. Esta comunidad, sin importar lo que les ofrezcan, van a comprar porque apoyan su propósito y se sienten parte de éste.

Y aquí es donde citamos a un gran referente en el pensamiento gerencial y empresarial actual: Simon Sinek.

”¿Por qué algunas organizaciones y algunos líderes pueden inspirar mientras que otros no?

• Toda persona y toda empresa del planeta sabe QUÉ es lo que hace.
• Algunas personas saben CÓMO lo hacen.
• Pero muy poca gente u organizaciones saben PARA QUÉ lo hacen.

[…] Pero los líderes inspiradores y las organizaciones inspiradoras, sin importar su tamaño y su rubro, todos piensan, actúan y se comunican desde adentro hacia afuera.”

EL CÍRCULO DORADO

Este patrón es muy conocido por lo que no profundizaremos en él, pero si no lo conoces puedes buscar en Youtube la charla TED con este nombre.

Según nuestra experiencia como consultores, creemos que para poder generar una empresa con propósito es esencial contar con equipos de trabajo proactivos que cuenten con un liderazgo con sentido. Y en este punto nos enfocaremos de ahora en adelante.

Hace un tiempo que hemos venido compartiendo reflexiones acerca del liderazgo, y es que un equipo de trabajo sin un líder o con un “mal líder”, está condenado al fracaso.

Pero más que una persona que ejerza liderazgo en el equipo, lo que se requiere es un líder con sentido, alguien quien construya un equipo que conmueva a todos, que nos haga vibrar. Es construir un discurso de propósito que motive y active voluntariamente a los demás para exceder el desempeño.

En Acorde Valor ayudamos a las personas a desarrollar sus habilidades de liderazgo para que puedan adaptarse a estos nuevos tiempos y faciliten las condiciones para el despliegue de la innovación colectiva.

Diseñamos estructuras colaborativas y ambientes saludables promoviendo mayor agilidad en sus procesos, fortaleciendo valores como el compromiso, la transparencia, la creatividad y la innovación. Aquí es donde emerge la horizontalidad y la implementación de prácticas efectivas, basadas en una red de relaciones en donde la seguridad psicológica, la confianza y un propósito claro y compartido permitan alcanzar los objetivos organizacionales.

Entonces…¿tendrás una empresa que basa su estrategia en el QUÉ, o te enfocarás en el PARA QUÉ, centrándote en las personas para lograr el éxito en el tiempo?

¡Te invitamos a dar el siguiente paso!

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Antes de analizar la importancia de las empresas sociales, es necesario definirlas y diferenciarlas de las empresas socialmente responsables o responsabilidad social empresarial.

Una empresa social es una organización cuya misión combina el incremento de los ingresos y los beneficios con la necesidad de respetar y apoyar a su entorno y a sus stakeholders. Hablamos de una organización que asume su responsabilidad de ser un “buen ciudadano”, tanto interna como externamente, sirviendo como modelo para sus análogos e impulsando un alto grado de colaboración a todos los niveles.

En cambio una Empresa Socialmente Responsable es aquella que implementa prácticas, estrategias o programas para generar un impacto positivo o responsable en la sociedad, sin que esto sea su misión u objetivo principal.

Este día se celebra dentro del marco de la Semana Global del Emprendimiento (Global Entrepreneurship Week) con el objetivo de darle la oportunidad a las empresas sociales de contar sus historias y acercarlas al público.

Las empresas sociales tienen 7 valores que las caracterizan:

1. Primacía de las personas sobre el capital, ya que este tipo de empresas está orientada hacia las personas y su bienestar.

2. Aplicación de resultados orientados al desarrollo sostenible, a las personas que conforman las organizaciones y a sus entornos inmediatos. Se busca maximizar el beneficio, pero también reinvertir en iniciativas sostenibles y distribuir la riqueza.

3. Desarrollo del conocimiento y de las competencias. Compromiso en el progreso y desarrollo de las personas dentro de la organización.

4. Capacidad de autogestión, democracia interna e independencia con respecto a los poderes públicos. Las empresas sociales se rigen mediante un sistema democrático y autogestionado.

5. Promoción de la igualdad. Sistema productivo participativo, igualitario e inclusivo.

6. Desarrollo y fomento de la cooperación. Se basan en la cultura de la cooperación buscando el crecimiento y desarrollo mutuo y de la sociedad.

7. Responsabilidad, compromiso interno y hacia la sociedad y el medioambiente. Las empresas sociales defienden los Derechos Humanos, intentan preservar el medioambiente y buscan el desarrollo sostenible de las comunidades en las que se ubican.

(Fuente: eresresponsableysostenible.org)

Las empresas con propósito social están siendo mucho más valoradas que las empresas “tradicionales”, no sólo por el público en general, sino también porque han ido introduciendo valores de igualdad, sostenibilidad y comunidad en nuestro sistema económico.

¡Están cambiando las formas en las que se hacen los negocios!

El sistema de valores de estas empresas se basa en que las personas y su conocimiento son más poderosos que el dinero. También en que la colaboración puede ser más efectiva que la competencia. Algunas formas de empresas sociales, como las cooperativas, están fortaleciendo de nuevo la ayuda y confianza mutua de los “viejos tiempos”.

Y tenemos también las empresas B y el movimiento de empresas conscientes como expresiones más modernas.

¡Feliz día a todas las empresas sociales!